Gizlilik politikası

Bali Catamarans, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin korunmasına ve özel hayatınıza saygı gösterilmesine büyük önem vermektedir. Bu politika www.bali-catamarans.com adresinden erişilebilen web sitemiz aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgilerin toplanması, kullanımı ve paylaşımına ilişkin uygulamalarımız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Web sitemizi kullanarak; bu gizlilik politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve burada açıklanan veri toplama ve işleme uygulamalarını kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu kapsamda Bali Catamarans ve çalışanları:

• Yalnızca önceden belirlenmiş, açık ve meşru amaçlar için veri toplar ve kullanır;

Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda toplar:

• Sözleşmelerin ve talep edilen hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda
• Şirketin usulüne uygun olarak gerekçelendirilmiş açık ve özel rızanızın bulunması durumunda
• Sadece tamamen gerekli verileri toplar ve işler
• Verileri sınırlı ve hizmetlerle uyumlu süre boyunca saklar;
• Veri aktarımını yalnızca gerekli olduğunda ve yasal güvenlik kurallarına uygun şekilde gerçekleştirir;
• Haklarınıza ve bu hakların kullanım koşullarına saygı gösterir.

1 - TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

1.1 Doğrudan bize ilettiğiniz bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken, kimliğinizi belirleyebilecek bazı “kişisel verileri” bizimle paylaşabilirsiniz. Bu, özellikle iletişim formlarını doldurduğunuzda geçerlidir.

Hizmetin kullanımı için gerekli olan ve toplayabileceğimiz veriler şunlardır:

• Soyadınız
• Adınız
• E-posta adresiniz
• Posta adresiniz
• Posta kodunuz
• Şehriniz
• Ülkeniz
• Eyaletiniz
• Diliniz
• Telefon numaranız
• Tekne modeliniz
• Hareketlilik bilginiz
• Pozisyonunuz
• Sözleşme türünüz
• Özgeçmişiniz
• Motivasyon mektubunuz
• Kullanıcı adınız
• Geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş parolanız
• Siz ve Bali Catamarans arasındaki tüm yazışmaların kopyası
• Web sitemizdeki ziyaret detayları

Her biri için giriş formlarındaki yıldız işaretleriyle hangi verilerin zorunlu, hangilerinin isteğe bağlı olduğu belirtilmektedir.

1.2 Otomatik olarak topladığımız bilgiler

Siteyi her ziyaret ettiğinizde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve gerektiğinde sizin onayınızla, hizmetlerimizi kullandığınız cihazlara veya hizmetlerimize eriştiğiniz ağlara ilişkin bazı bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler arasında özellikle IP adresleriniz, bağlantı verileriniz, kullanılan internet tarayıcılarının türü ve sürümleri, tarayıcı eklentilerinizin türü ve sürümleri, işletim sistemleri ve platformları ile sitemizdeki gezinme sürecinize ilişkin veriler (özellikle ziyaret edilen sayfalar, içerik, kullanılan arama terimleri, belirli sayfalarda geçirilen süre) yer alabilir. Bu bilgiler çerezler aracılığıyla toplanır. Bu bilgiler, kullanılan uygulamanın işlevselliğini ve performansını geliştirmek için de kullanılabilir.

1.3 Kişisel verileriniz nasıl toplanır?

Topladığımız ve işlediğimiz veriler, şirketin web sitelerindeki ve uygulamalarındaki formları doldurduğunuzda veya özellikle onayınızı verdiğinizde tarafınızca sağlanabilir.

Teknik bilgiler, kullanılan işletim sistemi ve tarayıcı üzerinden tarayıcınız aracılığıyla veya çerezler yoluyla toplanmaktadır.

2- VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olan süre kadar saklıyoruz. Bu süre, yasal veya muhasebe gerekliliklerini karşılamak ve yasal hesap verebilirlik yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olanları da kapsamaktadır.

Kişisel verilerin uygun saklama süresini belirlerken, verilerin niteliğini ve hassasiyetini, yetkisiz kullanım veya ifşadan kaynaklanabilecek zarar riskini, verileri işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşma olasılığını ile yürürlükteki yasal gereklilikleri dikkate alırız.

Süreler şu şekildedir:

• Müşteri ilişkisinin sona ermesinden itibaren 5 yıl
• Potansiyel müşteriler için son site ziyaretinden itibaren 3 yıl.
• Çerezler için bilgisayarınıza veya terminalinize yüklenmesinden itibaren 13 ay
• Coğrafi konum verileri (yalnızca oturum veya gezinme süresi boyunca) 

3- VERİLERİN KULLANIMI

Bali Catamarans, sizinle ilgili verileri yalnızca belirli amaçlar için ve sizin için gerekli olanlarla sınırlı biçimde toplar ve kullanır, bunlar:

3.1 Aboneliklerinizi yönetme

Bali Catamarans, size bilgi ve güncel haberler göndermek için e-posta adresiniz gibi belirli bilgileri talep edebilir. E-postadaki bağlantıyı takip ederek, bu haber akışlarına olan abonelikten her zaman çıkabilirsiniz.

Bu işlem, rızanız temelinde gerçekleştirilmektedir.

3.2 Sizinle iletişim kurma

Bali Catamarans, ticari ilişkinin yürütülmesi için gerekli belirli bilgileri toplayıp işleyebilir. Satış sonrası hizmet sunmak buna örnek verilebilir. Toplanan bu veriler, sizinle iletişim kurmamızı sağlar.

Bu işleme, sözleşmesel yükümlülüklerimizin ifası için gerekli olabilir, rızanızla ve/veya bir hakkın tespiti, kullanılması veya savunulması için gerekli olarak gerçekleştirilebilir.

Bu veriler ayrıca hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmemize ve hizmetlerimizi geliştirmemize de olanak tanıyabilir.

3.3 Üçüncü taraflarla iletişim kurma

Bali Catamarans; söz konusu bilgilerin yasal dayanağı olan bir iletişim zorunluluğu veya talebi bulunduğunda, hukuki bir işlemde savunmamızı sağlamak için gerekli olduğunu değerlendirdiğimizde, yasal veya yasaya aykırı olduğu değerlendirilen faaliyetlere karşı harekete geçmek, bir hakkı korumak ve savunmak ya da bilgi sistemimizi güvence altına almak amacıyla bilgilerinizi kullanabilir.

3.4 Siparişinizin işlenmesi

Bali Catamarans, sizden belirli bilgiler almadan kendisiyle veya ticari ortaklarıyla akdedilen sözleşmeleri ifa edemez.

Bu işleme, ilgili sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi açısından zorunludur.

eb sitemiz üzerinden bir işlem gerçekleştirdiğinizde Bali Catamarans, ödeme verilerinizi değil, yalnızca işleme ilişkin verileri (tarih, tutar, teslimat yeri…) saklar.

4 - TOPLANAN BİLGİLERİN ALICILARI

Hizmetlerimizin kullanımı kapsamında, sizinle ilgili bilgileri, özellikle kişisel verileri; teknik hizmetler, ödeme hizmetleri ile analiz çözümleri, yazılım çözümleri ve iş uygulamaları sağlayıcıları gibi başvurduğumuz alt yüklenicilerle paylaşabiliriz.

Yukarıda belirtilen üçüncü taraflarla verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Sizinle aramızda akdedilen herhangi bir sözleşmenin ifası kapsamında ya da hizmetlerimizi sunmak veya geliştirmek amacıyla bir hizmet sağlayıcısından yararlandığımızda;
• Şirket tarafından seçilen teknik alt yüklenicilere, Bali Catamarans adına veya talimatları doğrultusunda, kullanıcı verilerini kendi sunucularında barındırmak ve depolamak, ayrıca verilerimizin bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak amacıyla başvurduğumuzda.
• Web sitemizi geliştirmek ve optimize etmek için analiz çözümleri sağlayıcılarından yararlandığımızda; Faaliyetlerimizin daha iyi yönetilmesini sağlamak amacıyla yazılım çözümleri ve iş uygulamaları sağlayıcılarından yararlandığımızda;
• Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda, kamu sağlığını veya bir kişinin fiziksel bütünlüğünü tehdit eden acil durumlarda, soruşturma ve incelemeler kapsamında ya da Şirketin, üyelerinin ve genel olarak üçüncü kişilerin haklarını, mallarını ve güvenliğini korumak amacıyla;

Şirketin veya varlıklarının bir kısmının satılması durumunda, kişisel verilerinizi bu şirketin veya varlıkların alıcısıyla paylaşma hakkını saklı tutarız.

5 - VERİLERİNİZ NEREYE AKTARILIR?

5.1 Bali Catamarans verilerinizi nereye aktarır?

Şirket, verilerinizin Avrupa Birliği dışında saklanmasını tercih etmemektedir. Ancak, özellikle yazılım çözümleri sağlayıcıları gibi bazı hizmet sağlayıcılar Avrupa Birliği dışında bulunabilir.

Avrupa Birliği dışına veri aktarımı yapılmadan önce, Bali Catamarans bu tür aktarımların güvenliğini sağlamak için gerekli güvenceleri temin etmeye yönelik prosedürleri uygulamayı taahhüt eder ve bu kapsamda, yeterli koruma düzeyine sahip olmayan ülkelere yapılan aktarımlar için özellikle Avrupa Birliği’nin standart sözleşme maddeleri kullanılmaktadır.

5.2 Web sitemiz aracılığıyla toplanan veriler nerede tutulur?

Bali Catamarans, web sayfası ve uygulamaların yönetimine ilişkin verilerin tutulması için bir bilişim hizmet sağlayıcısından yararlanmaktadır.

Bu veriler, OVH bünyesinde bulunan paylaşımlı veya özel sunucular üzerinde tutulmaktadır. Bu alt yüklenici, bilişim hizmet sağlayıcısına verilerin fiziksel olarak depolanacağı yeri seçme imkanı tanımaktadır. Bilişim hizmet sağlayıcısı, verilerin Fransa sınırları içinde bulunan sunucularda tutulmasını tercih etmiştir.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm bilgilere şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/. 

6 - KULLANICI HAKLARI

AB 2016/679 sayılı Genel veri koruma yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilere sahip olduğumuzu öğrenmek için bize başvurma hakkına sahipsiniz; hatalı veya güncelliğini yitirmiş verilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz;
• Düzeltme ve silme hakkı: Size ait verileri düzeltme ve bunların silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz;
• İtiraz hakkı: Size ait verilerin tarafımızca aktarılmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizin dijital bir kopyasını talep etme veya bunların doğrudan başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme hakkına sahipsiniz.
• Yetkili makamlara şikayette bulunma hakkı: Haklarınıza saygı gösterilmediğini düşünüyorsanız yetkili makamlara başvurma hakkına sahipsiniz;
• Vefatınızdan sonra kişisel verilerinizin akıbetine ilişkin talimatlar belirleme hakkına sahipsiniz;
• Bu hakların kullanımı, taleplerinizin makul bir şekilde işlenmesi ile sınırlıdır, bu nedenle aşırı talepleri veya meşru menfaatler (uyuşmazlıklar, yasal yükümlülükler veya sözleşmesel ilişki için gerekli veriler) kapsamında olan talepleri reddetme hakkımız saklıdır.

Haklarınızı kullanmak için dpo@catanagroup.com e-posta adresine yazabilir veya şu adrese posta gönderebilirsiniz: Zone Technique du Port - 66140 Canet en Roussillon - Fransa.

Kimliğinizi doğrulayan bir belge talep edilebilir.

7 - REŞİT OLMAYANLAR

Verilerin korunmasıyla ilgili yasanın değiştirilmiş 40. Maddesi, reşit olmayanlar için özel bir unutulma hakkı tanımaktadır.

Yayın sırasında veya çevrimiçi hesap oluşturulduğunda 18 yaşından küçük olan bir internet kullanıcısı, kendisiyle ilgili verilerin silinmesini doğrudan Bali Catamarans’tan talep edebilir ve bu talep, en kısa sürede yerine getirilir.

Ancak bu silme işlemi, yayımlanan bilgilerin ifade özgürlüğü, kamu yararı veya yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi açısından gerekli olduğu durumlarda sınırlandırılabilir.

8 - ÇEREZLER

8.1- Çerez nedir?

Çerez, kullanıcının cihazındaki (bilgisayar, tablet…) gezinmeye ilişkin bilgileri, kullanıcının onayıyla ve aksi yönde bir itirazı olmadığı sürece depolayabilen ve/veya toplayabilen bir sistemdir.

8.2 Web sitesinde kullanılan çerezlerin amaçları

Çerezler, Bali Catamarans’ın kayıt veya hizmetlerimize erişimle ilgili bilgilerin hatırlanmasını, güvenlik önlemleri uygulanmasını veya hizmetlerin sunumunun cihazın görüntüleme tercihlerine (dil, işletim sistemi…) uyarlanmasını sağlar. Ayrıca kişisel hesabınıza erişmenize de olanak tanır.

Çerezler, GOOGLE ANALYTICS gibi araçlar aracılığıyla, Hizmetleri oluşturan çeşitli unsurların (ziyaret edilen sayfalar ve içerikler, yollar) kullanımına ve ziyaret yoğunluğuna ilişkin istatistikler ve hacimler oluşturulmasını, ayrıca Hizmetler tarafından sunulan içeriğin iyileştirilmesi amacıyla analizler yapılmasını sağlar. Çerezler aynı zamanda, size reklamlar sunarak Şirketimizle olan ilişkinizi kişiselleştirmeye de olanak tanır. Bu kapsamda çevrimiçi reklam şirketlerinin hizmetlerini kullanmamız söz konusu olabilir.

Kullanıcı; çerezler, hakları ve bunları engelleme yolları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterse http://www.youronlinechoices.eu/ veya CNIL’in http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ adreslerini ziyaret edebilir. Kullanıcı ayrıca çerez tercihlerini, bu amaçla oluşturulmuş arayüz üzerinden bu bağlantıya tıklayarak değiştirebilir.

8.3 Kullanıcının çerezlere ilişkin tercihleri

Kullanıcı, çerezlere ilişkin tercihlerini her zaman ifade edebilir ve değiştirebilir.

Kullanıcı, tarayıcısını çerezlerin kaydedilmesi veya reddedilmesi için geçici veya kalıcı şekilde yapılandırabilir.

Bilgisayarınıza yerleştirilebilecek çerez kategorileri ve bunların amaçları hakkında bilgilendirildikten sonra gezinmeye devam etmeniz, bilgisayarınıza çerez yerleştirilmesine onay verdiğiniz anlamına gelir.

Seçilen ayarların, Hizmetlere erişimi ve kullanımını değiştirmesi ve/veya kısıtlaması mümkündür.

Bu amaçla Site, farklı çerez kategorileri içerir ve bu çerezler, yalnızca sitenin ilk ziyaret edilen sayfasında görüntülenen ve çerezlerin varlığı ile amaçları hakkında sizi bilgilendiren bandı okuduktan sonra gezinmeye devam etmeniz halinde veya çerez bandında bu amaçla sağlanan bağlantıyı kullanarak çerez tercihlerinizi ayarlamanızdan sonra cihazınıza yerleştirilecektir.

8.3.1 - Teknik çerezler

Bilgisayarınıza çerezlerin kaydedilmesini reddederseniz bazı işlevlerden yararlanamazsınız ve Site üzerindeki gezinmeniz değişebilir veya tamamen imkansız hale gelebilir.

Bali Catamarans, Kullanıcı tarafından reddedilen veya silinen ve Site’nin çalışması için gerekli olan izleyicilerin kaydedilememesi veya okunamaması sonucunda Hizmetlerin bozulmuş şekilde çalışmasından doğabilecek sonuçlara ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmez.

8.3.2 - İstatistik ve kitle analiz çerezleri

Bu çerezler, internet sitelerimizin ve hizmetlerimizin ziyaret yoğunluğu (ziyaret sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, görüntülenen sayfalar) ile bunları oluşturan çeşitli unsurların kullanımı (ziyaret edilen bölümler ve içerikler, izlenen gezinme yolları) hakkında istatistikler oluşturmamızı sağlar.

Bu çerezler ayrıca; internet sitemizin, hizmetlerimizin ve bunları oluşturan unsurların kullanım kolaylığını ve kalitesini artırmamıza yardımcı olur. Ayrıca ilgi alanlarınıza uygun içerikler sunmak için de kullanılırlar. Son olarak, olası gezinme sorunlarını tespit etmemizi sağlarlar.

8.3.3 - Reklam ve hedefli reklam çerezleri

Reklam çerezleri özellikle şunları sağlar:

• Aynı reklamın, reklam tercihlerinizle ilgili olmasa bile tekrar tekrar gösterilmesini önlemek, Siteler ve Uygulama ile diğer sitelerdeki son gezinmenize bağlı olarak ilgi alanlarınıza göre hangi reklamın gösterileceğini gerçek zamanlı olarak belirlemek,
• Gezinme deneyiminizi iyileştirmek, daha ilgi çekici hale getirmek ve önceden onay vermiş olmanız halinde size iletilebilecek mesajların daha alakalı olmasını sağlamak,
• Ayrıca Bali Catamarans, tercihinize bağlı olarak, çerezler aracılığıyla işlenen gezinme bilgilerini kişisel verilerinizle ilişkilendirerek size örneğin elektronik pazarlama mesajları gönderebilir.

Çerez tercihlerinizi 8.4. Maddesine uygun olarak kullanabilirsiniz.

8.3.4 - Üçüncü taraf çerezleri

Site; Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn… gibi sosyal medya eklentilerini kullanabilir. Örneğin, Müşteri Site üzerinde gezinirken Youtube’a giriş yapmışsa ve Site üzerinde yer alan bir Youtube videosunu oynatırsa Youtube bu ziyareti Müşteri, paylaşım butonuna basılmamış olsa bile doğrudan müşterinin Youtube profiliyle ilişkilendirebilir.

Müşteri, eklentiler aracılığıyla etkileşimde bulunursa örneğin Facebook’taki “Beğen” butonuna tıklarsa veya bir Facebook yorumu bırakırsa ilgili bilgiler, Facebook sunucularına iletilir ve kaydedilir.

Bali Catamarans, sosyal medya tarafından butonlar veya araç takımları aracılığıyla toplanan verileri yönetmez. Bu nedenle, ilgili sosyal medyaların yayımladığı kişisel veri koruma politikalarını incelemeniz gerekir. Böylece, bu ağların topladığı verilerin nasıl işlendiğini ve kullanıldığını ve gizliliğinizi korumak için hangi ayarları yapabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Sosyal Medyanın, Şirketimiz aracılığıyla toplanan bilgileri kendi kullanıcı hesabınızla ilişkilendirmesini istemiyorsanız Siteyi ziyaret etmeden önce Sosyal Medya hesabınızdan çıkış yapmanız gerekir

8.4 Çerez yönetimi tercihlerinizi nasıl kullanabilirsiniz?

Site üzerinde gezinmeye devam ederek, Yayıncıya ve üçüncü taraflara ait çerezlerin, bilgi bandında ve bu Politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda cihazınıza yerleştirilmesini kabul etmiş olursunuz.

Tercihlerinizi, çerez bandında bu amaçla sunulan bağlantıyı kullanarak yönetebilirsiniz.

9 - GÜVENLİK

Bali Catamarans, doğrudan kendisi veya hizmet sağlayıcıları aracılığıyla; veri bütünlüğünü, dijital ve fiziksel güvenliği, verilerin gizliliğini sağlamak ve özellikle verilerin bozulmasını, zarar görmesini veya yetkisiz üçüncü kişiler tarafından erişilmesini, ele geçirilmesini ya da kullanılmasını önlemek amacıyla, yürürlükteki standartlara uygun tüm gerekli teknik önlemlerin uygulanmasını sağlar veya bu önlemlerin uygulanmasını denetler. Özellikle SSL sertifikası kurulumu, şifreleme, erişim kodları, güvenlik duvarı , virüs koruması ve diğer uygun teknik koruma yöntemleri gibi araçlar kullanılır.